Introduction | المقدمة
At Carbox, we value your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you visit our website or make a purchase.
في كاربوكس، نحرص على خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح لك هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو عند إتمام عملية شراء.
1. Information We Collect | المعلومات التي نجمعها
We may collect the following:
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
Personal details: name, email, phone number, and billing/shipping address.
البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الفاتورة والتوصيل.
Payment details (processed securely via approved payment gateways — we do not store card details).
بيانات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر بوابات دفع معتمدة — ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقة).
Device and browsing information such as IP address, browser type, and pages visited.
: بيانات الجهاز والتصفح مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها.
2. How We Use Your Information | كيف نستخدم معلوماتك
We use your data to:
نستخدم بياناتك من أجل:
Process and deliver your orders.
معالجة طلباتك وتوصيلها.
Improve our website and services.
تحسين موقعنا وخدماتنا.
Communicate updates, offers, and customer support (with your consent).
إرسال التحديثات والعروض والدعم الفني (بعد موافقتك).
Comply with Kuwait e-commerce laws and regulations.
الامتثال لقوانين وأنظمة التجارة الإلكترونية في الكويت.
3. Data Protection | حماية البيانات
We implement appropriate technical and security measures to protect your information from unauthorized access or misuse.
نطبق إجراءات تقنية وأمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.
4. Sharing of Information | مشاركة المعلومات
We do not sell or trade your personal data. We may share limited information with:
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية. قد نشارك جزءاً محدوداً من البيانات مع:
Courier partners for order delivery.
شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
Payment processors for secure transactions.
مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات بشكل آمن.
Legal authorities if required under Kuwaiti law.
الجهات القانونية إذا طُلب ذلك وفقاً للقانون الكويتي.
5. Cookies | ملفات تعريف الارتباط
Our website uses cookies to enhance your browsing experience. You may disable cookies through your browser settings.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح متى ما رغبت.
6. Your Rights | حقوقك
You have the right to:
يحق لك:
Access, correct, or delete your personal data.
الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو طلب حذفها.
Withdraw consent for marketing communication at any time.
سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت.
Contact Us | تواصل معنا
For privacy concerns, contact us at:
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر:
📧 carboxkw@gmail.com