1. Delivery Coverage | نطاق التوصيل
We currently deliver across Kuwait.
نقدم خدمة التوصيل لكل مناطق الكويت.
2. Shipping Time | وقت التوصيل
Batteries delivery and installation are completed within 2–24 hours.
توصيل وتركيب البطاريات يتم خلال 2 إلى 24 ساعة.
Delivery times may vary during holidays or peak periods.
قد يختلف وقت التوصيل خلال العطل الرسمية أو فترات الضغط.
3. Shipping Charges | رسوم التوصيل
Shipping fees are calculated at checkout based on your location.
يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب منطقتك.
Free shipping may apply for orders above 20 KWD.
قد ينطبق التوصيل المجاني على الطلبات فوق 20 دينار كويتي.
4. Order Tracking | تتبع الطلب
Once your order is dispatched, you will receive an AWB tracking number via SMS or email.
بعد تجهيز وشحن طلبك، راح تستلم رقم تتبع (AWB) عن طريق الرسالة النصية أو الإيميل.
5. Damaged or Missing Items | المنتجات التالفة أو الناقصة
Please check your order upon delivery. If any items are damaged or missing, contact us within 24 hours at 94191003 or email carboxkw@gmail.com
يرجى فحص الطلب عند الاستلام. إذا كان في نقص أو تلف في المنتجات، تواصل معنا خلال 24 ساعة على الرقم 94191003 أو عبر الإيميل carboxkw@gmail.com